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| Titre | Marketing stratégique pour les institutions de microfinance |
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| Auteur | Wright, G. A.N. ; Cracknell, D. ; Mutesasira, L. et Rob Hudson, |
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| Langue du contenu | French (fr) |
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| Type de document | Toolkit |
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| Date de publication | 2003 |
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| Description | Ce document présente un cadre de marketing stratégique, développé par TMS Financial, une société de marketing basée en Afrique, et validé et adapté par MicroSave pour une application au secteur de la microfinance. Ce cadre a été conçu suite à une revue des stratégies marketing des huit institutions parmi les partenaires en recherche-action (PRA) de MicroSave, en collaboration avec TMS Financial. Ce document montre la manière de développer une stratégie d’activité orientée vers le marché et, comment assurer la pérennité d'une IMF face à la concurrence accrue du marché . MicroSave a développé et testé un atelier pour initier les IMF au marketing stratégique à partir de ce cadre. Ce cadre repose sur trois stratégies primaires et fournit une vue d’ensemble de l’approche orientée vers le marché et de la façon dont elle affecte presque tous les aspects de l’activité d’une IMF – de l’exploitation à la gestion des ressources humaines, en passant par l’informatique et la vente. La stratégie marketing présentée dans ce document repose sur trois piliers : - la stratégie de marque ;
- la stratégie produits ;
- la stratégie de distribution et de service à la clientèle ;
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| Editeur | MicroSave |
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| Nombre de pages | 35p |
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| Edition | Market-led solutions for financial services |
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| ID de collection | 200303 |
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| Mots-clés | ANALYSE DE MARCHÉ, CONCURRENCE, PRODUITS, MICROFINANCE |
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marketing stratégique pour les institutions de microfinance (FR)
