Las nuevas tecnologías están redefiniendo los servicios financieros y presentan importantes oportunidades para las instituciones financieras rurales. Algunas entidades de microfinanzas, incluso aquellas que trabajan con los clientes más pobres, ya usan redes de cajeros automáticos (ATM, por sus siglas en inglés), operaciones de tarjetas inteligentes, tecnologías de clasificación de crédito y micro-computadoras. En este aspecto trataremos de reunir información sobre novedades y experiencias relativas al uso de nuevas tecnologías.
Decisiones sobre Inversiones en Tecnología: 10 Preguntas Básicas
Autor/ Revisor
CGAP
Idioma(s) del contenido
español (o castellano); francés; inglés
Tipo de documento
Checklist
Resumen / Descripción
Los directores y los encargados del manejo de instituciones financieras deberían poder contestar a las diez preguntas precisadas en la nota editorial de este breve reporte, mientras consideran realizar posibles inversiones en el mejoramiento o adquisición de tecnología. Estas preguntas, que han sido preparadas por el Grupo de Consulta para la Asistencia a los Pobres (CGAP) y publicadas como parte de su programa de la tecnología de Microfinanzas, ilustran temas importantes tales como porqué la tecnología esta siendo implementada, que alternativas vienen siendo consideradas, y qué tipo de respuestas se esperan al respecto. Los autores enfatizan el hecho de que las organizaciones deberán tener una clara comprensión de su estrategia básica de negocio antes de que pueda evaluar a fondo cualquier clase de inversión en términos de tecnología.
Palabras clave
TECNOLOGÍA; ESTRATEGIA DE NEGOCIO; SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL