| Le prix est une fonction très importante dans la vie d’une organisation. C’est un facteur critique dans la survie et la bonne santé de toute organisation reposant sur les ventes de ses produits: « si les prix sont trop élevés, la transaction ne se fera pas; si les prix sont trop bas, l’entreprise peut faire faillite ». Dès lors, pour fonctionner et gérer efficacement, les institutions financières doivent absolument établir des taux d’intérêt adéquats. Les responsables doivent comprendre les différentes méthodes de calcul et leur impact sur le rendement et sur le coût pour l’emprunteur. Pour assurer l'autosuffisance, les institutions doivent concevoir un taux d'intérêt et une structure des coûts qui couvrent leurs coûts de revient – à savoir le coût des fonds, les coûts de fonctionnement, les provisions pour pertes et l’effet de l’inflation. En ce qui concerne les coûts, l’identification des sources de rentabilité (et de pertes) permet à une institution financière de se concentrer sur la promotion des produits gagnants et de redessiner ceux qui sont moins rentables. L'institution financière déterminera d'abord la part de marché qu'elle vise avec les produits et services choisis, dans une zone géographique et à un instant donnés. Puis, elle traduira ces objectifs en un certain nombre d’agences et de personnel sur le terrain: il en découlera la structure des coûts. Enfin, en combinant fixation des prix, structure des coûts et plan de financement, elle pourra préparer un plan d'activités. | 
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