Les nouvelles technologies redéfinissent actuellement les services financiers et présentent des opportunités significatives pour les institutions financières rurales. Certaines institutions de la microfinance - même celles qui servent les clients les plus pauvres - utilisent déjà des réseaux de guichets bancaires automatiques, des opérations avec des cartes à puce, des technologies de crédit scoring et des palm pilots. Ce sujet tentera de rassembler de l’information sur les innovations et les expériences dans l’utilisation de ces nouvelles technologies.