Dans les banques traditionnelles, les services de paiements incluent des services d’encaissement des chèques et d’écritures en chèque pour les clients possédant un compte de dépôt. Les services de paiements comprennent aussi le transfert et l’envoi de fonds d’une place à l’autre. Ces dernières années, on assiste à une augmentation de la population migrante pour trouver de l’emploi et il devient de plus en plus clair qu’une portion significative du volume des envois de fonds est destiné aux pauvres et aux populations à faibles revenus des zones rurales. Les institutions de micro-finance, les banques rurales et les coopératives d’épargne et de crédit s’intéressent donc actuellement au marché potentiel du service de transfert de fonds.